Друкуєте звичний текст, а на екрані з’являються зовсім інші літери, або замість цифр виходять випадкові символи. Перша думка – клавіатура зламалася, але в більшості випадків справа у двох простих речах: перемкнулася розкладка або увімкнувся не той режим клавіш справа, і обидві причини ніяк не пов’язані з поломкою.
Розібратися, що саме сталося, можна за хвилину, не розбираючи клавіатуру і не викликаючи майстра. Достатньо перевірити пару сполучень клавіш і один маленький індикатор, який легко не помітити серед інших значків на екрані.
Що відбувається
У Windows є окреме сполучення клавіш для перемикання розкладки, часто це Win плюс пробіл. Якщо натиснути його випадково, система тихо перемикається з російської чи української розкладки на англійську або навпаки, і звичні літери на тих самих клавішах починають друкувати зовсім інше, хоча сама клавіатура працює справно.
Окремо є клавіша Num Lock, яка перемикає цифровий блок клавіш справа між друком цифр та іншими функціями, на кшталт стрілок навігації. Якщо індикатор Num Lock вимкнений, цифри справа можуть поводитися несподівано, і це не пов’язано з розкладкою мови зовсім, а з окремим режимом тієї самої клавіатури.
Іноді до цього додається третя дрібниця: випадково натиснута клавіша Caps Lock перетворює великі літери на маленькі і навпаки, що теж виглядає як «не ті літери», хоча причина найпростіша і видно за окремим індикатором на клавіатурі чи екрані.
Варто також мати на увазі бездротові клавіатури: у них до перелічених причин додається розряджена батарейка чи слабкий сигнал зв’язку з приймачем, через що частина натискань може пропускати чи дублюватися, створюючи враження «неправильних літер», хоча насправді проблема в самому зв’язку між клавіатурою і комп’ютером, а не в розкладці чи залипанні. Окремо в ноутбуків трапляється прихована комбінація з клавішею Fn, яка перетворює частину звичайних клавіш на клавіші керування яскравістю, звуком чи числами – якщо натиснута саме ця клавіша разом з іншими, поведінка клавіатури може здаватися дивною, хоча причина проста і знаходиться прямо під рукою.
Що перевірити по порядку
- «Натисніть Win+пробіл» – це сполучення перемикає розкладку клавіатури в Windows, спробуйте і подивіться, чи повернулися звичні літери на місце.
- «Подивіться на значок розкладки в правому нижньому куті» – поруч із годинником зазвичай видно, яка мова зараз активна, RU, UK чи ENG.
- «Перевірте індикатор Num Lock» – якщо цифри справа друкують не те, найімовірніше справа саме в цій клавіші у клавіатури.
- «Натисніть Num Lock і спробуйте знову» – одна клавіша у верхній частині цифрового блоку клавіатури справа від основної частини.
- «Перевірте, чи не затиснута клавіша Alt чи Ctrl» – іноді залипання відбувається через фізично підвислу клавішу, а не налаштування системи.
- «Вимкніть зайві мови в налаштуваннях, якщо перемикання заважає» – Параметри, Час і мова, Мова та регіон, список доданих мов там.
- «Перевірте клавіатуру на іншому комп’ютері, якщо проблема не зникла» – так зрозуміло, у самій клавіатурі справа чи в комп’ютері цілком.
- «Почистіть клавіатуру від крихт і пилу», якщо конкретна клавіша почала спрацьовувати через раз – іноді справа саме в механіці, а не в програмах системи.
Де зазвичай помиляються
- Одразу вирішують, що клавіатура зламалася фізично, не спробувавши Win+пробіл чи Num Lock, хоча це найчастіші причини такої поведінки.
- Не помічають маленький значок розкладки біля годинника, хоча він прямо показує, яка мова зараз увімкнена в системі прямо зараз.
- Плутають залиплу механічну клавішу з програмним перемиканням розкладки – це різні проблеми з різним рішенням і різною причиною.
- Вимикають одразу всі мови в налаштуваннях замість того, щоб залишити дві потрібні і прибрати випадково додану третю мову.
- Розбирають клавіатуру в пошуках причини, хоча для зовнішньої USB-клавіатури простіше спершу перевірити її на іншому комп’ютері поруч.
Два найчастіші пояснення для «не тих літер» – випадково перемкнута розкладка і вимкнений Num Lock. Обидві перевірки займають менше хвилини і не вимагають розбору клавіатури.
Що зробити сьогодні
Натисніть Win+пробіл і подивіться на значок розкладки біля годинника, а якщо проблема з цифрами справа – перевірте і перемкніть Num Lock. Якщо літери все одно не ті, спробуйте зовнішню клавіатуру на іншому комп’ютері, щоб зрозуміти, у ній справа чи в налаштуваннях системи. Для надійності залиште в налаштуваннях мови тільки ті мови, якими дійсно користуєтеся, щоб випадкове перемикання не стрибало через зайвий варіант, і запам’ятайте це сполучення клавіш на майбутнє для схожих випадків. Якщо клавіатура бездротова, заодно замініть батарейку чи перевірте заряд – іноді справа саме в цьому, а не в налаштуваннях системи взагалі. Ці кілька простих перевірок зазвичай вирішують дев’ять випадків із десяти, і викликати майстра чи купувати нову клавіатуру варто тільки після того, як усе перелічене вже перевірено і не допомогло на жодному з варіантів поспіль, включно з перевіркою на іншому комп’ютері з іншою клавіатурою під рукою і перемиканням усіх знайдених індикаторів по черзі, від розкладки мови до Num Lock і Caps Lock поспіль.
