Вы пытаетесь установить программу, но в Google Play появляется ошибка -501?
Скорей всего, дело в кэше. Попробуем разобраться, как устранить эту проблему.
Мультипотоковая загрузка
Самая распространенная проблема.
Ошибка -501 может появиться, когда вы загружаете или обновляете сразу несколько приложений.
В таком случае просто остановите загрузку и попытайтесь скачать приложения по отдельности.
Если же не помогло, переходим ко второму пункту.
Очищаем кэш
Иногда ошибка -501 может выскакивать при обновлении программ от Google.
Например, YouTube или Gmail, а также остальных, которые непосредственно связаны с Google Play Services.
В этом случае переходим в Настройки — Приложения и ищем Сервисы Google Play.
Заходим в Память и удаляем кэш, а также очищаем данные.
Теперь попробуйте снова обновить приложение.
Переустановка
Если даже после таких шагов появляется ошибка, просто удалите приложение и скачайте его снова.
Возможно, после установки нужно будет снова зайти в аккаунт.
Сброс настроек приложений
Переустановка не помогла?
Тогда пробуем сбросить настройки по умолчанию для приложений.
Для этого переходим в Настройки — Приложения и ищем три вертикальных точки.
Они могут находиться справа вверху или снизу. Это зависит от вашего устройства.
Нажимаем на Сбросить настройки.
Нас предупредят, что данные будут удалены. Жмем .
Теперь пробуем снова установить нужное нам приложение из Google Play Market.
Поиск другого источника
Не Гуглом единым, как говорится.
Есть множество магазинов приложений, где можно бесплатно и безопасно скачать нужную программу.
Например, Яндекс.Store. В нем присутствуют почти все приложения, которые есть и в Гугл.
Также некоторые производители делают собственные магазины приложений.
Они есть у Meizu, Samsung, Huawei, Xiaomi и других.
Просто посмотрите на рабочем столе, есть ли что-то с названием App или Store.
Для скачивания вам может понадобиться аккаунт от этого производителя.
Переустановка прошивки
Такой радикальный шаг нужно делать, если у вас стоит не родная прошивка, а какая-то модифицированная.
Например, CyanogenMod или облегченные прошивки от сторонних разработчиков.
Иногда такая проблема возникает с новыми телефонами, которые покупают на АлиЭкспресс или других торговых площадках в Китае.
Дело в том, что в Китае запрещен Google, и телефоны, которые продаются там, не имеют Сервисов Google Play.
Перед отправкой продавцы сами устанавливают Google Play, а через некоторое время Гугл обновляет свое приложение, что приводит к ошибкам при обновлении.
Что делать в этом случае?
Можно поискать свежие прошивки для своего телефона.
Желательно искать международные версии, так как в них есть Сервисы Google.
Ошибка -501 все равно выскакивает
Ничего не помогло? Возможно, вы купили смартфон, который только вышел.
Такая проблема наблюдается, например, в Huawei P Smart+.
Тогда нужно просто дождаться, когда ваш производитель просто обновит прошивку.
Напишите в комментариях, помогли ли вам наши советы.
И есть ли другие варианты решения ошибки -501?
[my_youtube url=»https://www.youtube.com/watch?v=_zxHC2-nXlY»]