Ви намагаєтеся встановити програму, але в Google Play з’являється помилка -501?
Швидше за все, справа в кеші. Спробуємо розібратися, як усунути цю проблему.
Мультіпотокове завантаження
Найпоширеніша проблема.
Помилка -501 може з’явитися, коли ви завантажуєте або оновлюєте відразу кілька додатків.
В такому випадку просто зупиніть завантаження та спробуйте завантажити програми окремо.
Якщо це не допомогло. переходимо до другого пункту.
Очищаєсо кєш
Іноді помилка -501 може з’являтися при оновленні програм від Google.
Наприклад, YouTube або Gmail, а також інших, які безпосередньо пов’язані з Google Play Services.
У цьому випадку переходимо в Налаштування – Програми та шукаємо Сервіси Google Play.
Заходимо в Пам’ять і видаляємо кеш, а також очищаємо дані.
Тепер спробуйте знову оновити додаток.
Перевстановлення
Якщо навіть після таких кроків з’являється помилка, просто видаліть цю програму і звантажте її знову.
Можливо, після установки потрібно буде знову зайти в аккаунт.
Скидання налаштувань додатків
Перевстановлення не допомогла?
Тоді пробуємо скинути налаштування за замовчуванням для додатків.
Для цього переходимо в Налаштування – Додатки та шукаємо три вертикальних точки.
Вони можуть знаходитися праворуч вгорі або знизу. Це залежить від вашого пристрою.
Натискаємо на .
Нас попередять, що дані будуть видалені. Тиснемо .
Тепер пробуємо знову встановити потрібний нам додаток з Google Play Market.
Пошук іншого джерела
Чи не Гуглом єдиним, так би мовити.
Є безліч магазинів додатків, де можна безкоштовно і безпечно завантажити потрібну програму.
Наприклад, Amazon. У ньому присутні майже всі програми, які є і в Гугл.
Також деякі виробники роблять власні магазини додатків.
Вони є у Meizu, Samsung, Huawei, Xiaomi та інших.
Просто подивіться на робочому столі, чи є щось з назвою App або Store.
Для скачування вам може знадобитися аккаунт від цього виробника.
Перевстановлення прошивки
Такий радикальний крок потрібно робити, якщо у вас стоїть не рідна прошивка, а якась модифікована.
Наприклад, CyanogenMod або полегшені прошивки від сторонніх розробників.
Іноді така проблема виникає з новими телефонами, які купують на АліЕкспресс або інших торгових майданчиках в Китаї.
Справа в тому, що в Китаї заборонений Google, і телефони, які продаються там, не мають Сервісів Google Play.
Перед відправкою продавці самі встановлюють Google Play, а через деякий час Гугл оновлює свій додаток, що призводить до помилок при оновленні.
Що робити в такому випадку?
Можна пошукати свіжі прошивки для свого телефону.
Бажано шукати міжнародні версії, так як в них є Сервіси Google.
Помилка -501 все одно з’являється
Нічого не допомогло? Можливо, ви купили смартфон, який тільки вийшов.
Така проблема спостерігається, наприклад, в Huawei P Smart +.
У такому випадку потрібно просто дочекатися, коли ваш виробник просто оновить прошивку.
Напишіть в коментарях, чи допомогли вам наші поради.
І чи є інші варіанти вирішення помилки -501?
