Не вижу телефон через компьютер — что делать?

 

 

Иногда происходит так, что компьютер не видит телефон или телефон не подключается к компьютеру. Этому может быть много причин.

Рассмотрим все из них.

Проблемы в телефоне

Вверх ↑

Проверьте кабель

Проверьте кабель

Вы не поверите, но самой распространенной проблемой является кабель.

Даже если он выглядит целым, даже если вы недавно купили новый — проблема, в большинстве случаев, именно в нем.

Часто телефоны требуют именно оригинальный кабель.

Это никак не проявляется при подключении. Просто может высветиться ошибка, что устройство не удалось подключить.

Прежде чем приступать к другим способам решения этой проблемы — проверьте кабель. 99% всех проблем именно в нем.

Возьмите оригинальный кабель у знакомых, у которых есть такой же телефон или попросите в магазине проверить подключение к компьютеру с оригинальным кабелем, с условием, что вы купите этот кабель.

Вверх ↑

Проверьте настройки

Проверка настроек

Иногда после перезагрузки телефона могут сбиваться настройки на самом смартфоне.

Проверьте, установлен ли режим подключения к компьютеру? Для этого зайдите в Настройки, выберите Память и нажмите на три точки справа вверху.

Проверьте, установлена ли галочка на Медиа-устройство. Оно может называется MTP.

Заодно уберите галочку с пункта Использование USB как модема.

Вверх ↑

Проблемы с портом телефона

Порт телефона

Разъем смартфона также может выйти из строя из-за механических повреждений.

Если телефон уже служит вам пару лет, разъем может износиться.

Посмотрите, как ведет себя при зарядке: нужно ли шевелить провод, чтобы заряд пошел? Нужно? Тогда это верный признак проблем с разъемом.

Вверх ↑

Вытащите аккумулятор

Вытащите аккумулятор

Еще один способ, который кажется странным, но многим помогает.

Выключите телефон и вытащите батарею (Если, конечно, это предусмотрено конструкцией смартфона).

Затем подключите кабель и вставьте батарею обратно. Начнется загрузка телефона.

Часто такой метод позволяет сделать так, чтобы компьютер увидел телефон.

 

Вверх ↑

Кастомная прошивка

Кастомная прошивка

Любите экспериментировать с телефоном и устанавливаете прошивки не с официального сайта?

Тогда будьте готовы или смириться с тем, что компьютер не видит телефон.

Или ищите другую прошивку, которая будет работать с ПК.

Вверх ↑

Сброс настроек

Сброс настроек

Не помогает, и вы уверены, что проблема именно в телефоне? Тогда нужно сбросить настройки до заводских.

Зайдите в Настройки, Резервное копирование и Сброс данных.

Если вы выбираете этот пункт, убедитесь, что вы сделали бэкап всех данных и сбросили их на карту памяти или другое хранилище данных.

Все ваши настройки, как и файлы, будут удалены. Лучше прибегать к этому методу в самом крайнем случае.
 

Вверх ↑

Проблемы с компьютером

Вверх ↑

Проблемы с портом USB

Проблемы с портом USB

Иногда проблемы могут возникнуть с портом USB на самом компьютере.

Такое возможно при повреждении порта из-за перепада напряжения или короткого замыкания.

Южный мост на материнской плате подвержен повреждениям именно из-за перепада в электросети.

Могут выходить из строя как порты, так и звуковые контроллеры.

При этом сам компьютер работает без проблем.

Если вы всегда подсоединяете кабель к порту спереди корпуса, попробуйте подсоединить к портам сзади.

 

Вверх ↑

Установка драйвера телефона

Неизвестное устройство

При подключении телефона к компьютеру может появляться сообщение о неустановленных драйверах.

Проверьте, включена ли служба Windows Update. Именно она ответственна за скачивание драйверов для смартфонов.

Также разблокируйте телефон при подключении к компьютеру, чтобы система могла корректно распознать ваше устройство.

Драйвера можно установить и с телефона. Современные смартфоны имеют функцию виртуального диска, где хранятся драйвера.

При подключении к ПК появится новый диск, где будет папка с драйверами.

Проверьте сайт производителя смартфонов. У них также могут быть драйвера для закачки.

Счастливым владельцам XP нужно скачать программу Media Transfer Protocol с официального сайта Microsoft.

Для обладателей Windows 10 нужно установить обновления KB3010081 и KB3099229.

Вверх ↑

Проблема с операционкой

Операционная система

Нелицензионная Windows может стать проблемой при подключении телефонов.

Сборщики часто удаляют лишние, на их взгляд, компоненты, что может повлиять на работу ОС.

Из-за этого ПК может не видеть телефон.

 

Вверх ↑

Проверка драйверов USB

Установка драйверов

Еще одной проблемой при подключении телефона к компьютеру могут быть слетевшие драйвера USB-портов.

Тогда компьютер не будет видеть не только ваш телефон, но и флешки и другие устройства.

Установите драйвера USB c диска, который шел с материнской платой, или скачайте с сайта производителя материнской платы.

Вверх ↑

Питание USB

Электропитание

При подключении к ноутбуку не лишним будет проверить, подключено ли питание портов?

Возможно, у вас стоит экономный режим, который при питании от батареи может отключать лишнее, по мнению ноутбука.

Зайдите в Панель управленияОборудование и звукЭлектропитание.

Там найдите Настройка плана электропитания и проверьте, что установлено в Изменить дополнительные параметры питания.

Там, в разделе Параметры USB выберите Параметр временного отключения USB-порта.

Если стоит Разрешено — переключите в Запрещено. Нажимаем Применить.

 

Вверх ↑

Вирусы

Проверка на вирусы

Даже если вы уверены, что ваш компьютер чист, все равно лучше проверить ПК на вирусы.

Попробуйте бесплатные антивирусы, которые помогут вам выявить угрозу и устранить ее.

Вверх ↑

Выводы

Если вам помогли наши советы — напишите в комментариях, какой именно способ решил проблему, при которой не видно телефон через компьютер.

Смотри также видео про проблему с подключением к компьютеру.

Почему компьютер не видит телефон через USB, но заряжается!

В этом видео мы рассмотрим такую проблему почему компьютер не видит телефон через USB, но заряжается.

 

Читайте также:

Пожалуйста, оставьте свой комментарий

Оставить отзыв

Регистрация
Сбросить пароль